個人情報の取扱いについて

モバイル・コマース・ソリューション株式会社(以下、当社)は、得タクポイントサービスにおける下表の各種お手続き、各種お問い合わせに関する個人情報を以下の通り取扱います。

【お手続き・お問い合わせ一覧】
■お手続き
1)登録情報変更
パソコン スマホ 電話 書面
2)カード紛失時・不良時のポイント移行
パソコン スマホ 電話 書面
× × ×
3)ANAマイルへの変更
パソコン スマホ 電話 書面
× ×
4)名義変更
パソコン スマホ 電話 書面
×
書面の取寄せ
×
5)第三者へのポイント譲渡
パソコン スマホ 電話 書面
×
書面の取寄せ
6)退会
パソコン スマホ 電話 書面
×
書面の取寄せ

■お問い合わせ
1)本サービス全般のお問い合わせ
パソコン スマホ 電話 書面
×
2)得タク加盟に関するお問い合わせ
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×
3)ポイント提携に関するお問い合わせ
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×


1.個人情報取扱事業者等
個人情報取扱事業者
モバイル・コマース・ソリューション株式会社
個人情報保護管理者名
コンプライアンス統括室室長
個人情報に関する問合せ窓口
電 話:03-6833-0033
メール:p@mcs-inc.jp

2.利用目的
当社は、【お手続き・お問い合わせ一覧】記載の各種お手続き又は各種お問い合わせで収集した個人情報は、当該お手続き又はお問い合わせへの回答以外で使用する事はございません。

3.第三者提供
当社は、当該お手続き又はお問い合わせでお預かりした個人情報を法令の規定又は司法手続きに基づく要請による場合を除き、第三者に提供する事はありません。

4.外部委託
当社は、当該お手続き又はお問い合わせでお預かりした個人情報を委託することはございません。

5.個人情報提供の任意性及びその結果について
当該お手続き又はお問い合わせでご入力いただく個人情報の項目が必須である場合は、“必須”と表記しております。また、必須、任意に関わらず、ご入力いただいた個人情報の内容に虚偽又は誤りがある場合は、お手続きやお問い合わせに回答できないことがあります。

6.個人情報の開示等
利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、消去および第三者への 提供の停止、その他お問い合わせ等については、以下までお問い合わせ下さい。

 得タクお客様センター
 0120-205-226(平日9:00〜17:30)
 ※ 土日祝日、年末年始を除く

7.電話によるお問合わせについて
当該お手続き又はお問い合わせは、(一部のお手続きを除き)お電話でも承っております。なお、その際にお預かりする個人情報の利用目的についても、2.と同様に各種お手続き又は各種お問合わせの回答に限って使用させていただきます。